ISO 9001’in Amacı ve Avantajları Nedir?

Etkili bir kalite yönetim sistemi, işletmeler tarafından bir maliyet yükü olarak görülmekten ziyade, başarının temel bir bileşeni olarak görülmektedir. Bu nedenle, bulunduğu sektörde iddialı çoğu işletme tarafından uygulanan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi aşağıdaki temel noktalara odaklanmaktadır.

• Müşteri ihtiyaçlarına odaklanmak ve müşteriye mümkün olan en iyi hizmeti aktif olarak sağlanması.
• Sürekli olarak gelişim hedefi ile birlikte süreçleri iyileştirme çalışmaları yapılması.
• Kaynakların doğru ve verimli kullanımı adına atıkların olabildiğince azaltılması.
• Planlanan hedeflere ulaşmak için gerekli kaynaklara ulaşımın sağlanması.
• Elde edilen veriler doğrultusunda bir karar mekanizması oluşturmak için doğru veri toplama sürecinin takip edilmesi.
• Kalite Yönetim Sistemi sürecini kayıt altına alabilmek için belgeleme sisteminin sağlanması.