ISO 9001 Eğitimi

Eğitim, kalite yönetim sistemi aracılığı ile müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak, ürün-hizmet süreçlerinde devamlı iyileşme sağlamak için tasarlanmıştır. Özellikle müşteri ihtiyaçlarını merkeze alan bir yapı kurmayı hedefleyen işletmeler, ISO 9001 eğitimi ile kendi süreçlerini denetleyebilir. Aynı zamanda risk temelli düşünme, liderlik ve süreç yönetimi gibi uygulamaları işletmeye entegre ederek uzun vadede hem müşteri gözünde hem de sektördeki diğer paydaşların gözünde güven ortamı sağlanabilmektedir.

Eğitimi başarıyla tamamlayan bir işletme kalite yönetim sistemindeki tüm süreçleri planlama, yürütme, raporlama ve takip etme gibi özelliklere hakim olmaktadır. Bu özellikler, ilgili işletmeler için müşteri memnuniyeti konusunda ileriye yönelik olmazsa olmaz niteliktedir.

Eğitim kaliteden sorumlu personeller, yönetim temsilcileri, atanmış denetçiler ve ISO 9001 kalite yönetim sistemine ilgi duyan herkesin kavrayabileceği şekilde oluşturulmuştur. Herhangi bir ön bilgi gerektirmez ve uzaktan eğitime uygundur.